हमसे कैसे संपर्क करें

मानवीय जवाब पाने का सबसे तेज़ तरीका ईमेल है। [email protected] पर लिखें और हम आपको वापस जवाब देंगे, आमतौर पर 1–3 कार्य दिवसों में। यहाँ कोई टिकट सिस्टम नहीं और कोई चैटबॉट नहीं है —— बस एक इनबॉक्स जिसे हम सच में पढ़ते हैं।

हमें बताएँ कि यह किस बारे में है

एक छोटा सा विषय पंक्ति हमें तुरंत तय करने में मदद करती है। नीचे दी गई श्रेणियाँ हमारे इनबॉक्स में आने वाली ज़्यादातर बातों को कवर करती हैं:

• कुछ टूटा है. बर्न प्रवाह का कोई कदम काम नहीं किया, कोई झलक नहीं चली, या लिंक खुलकर खाली प्लेयर दिखाई दिया। हमें ब्राउज़र, डिवाइस और (अगर आपके पास हो) साझा URL भेजें।
• कोई फ़ीचर विचार. हम इन्हें ध्यान से ट्रैक करते हैं —— इस साइट का बहुत कुछ आपके जैसे ईमेल से आया है। हमें बताएँ कि आप क्या करने की कोशिश कर रहे थे और क्या रास्ते में आया।
• गोपनीयता या डेटा अनुरोध. अगर आप अपनी बनाई CD हटवाना चाहते हैं, या कोई लिंक निष्क्रिय करना चाहते हैं, तो URL शामिल करें और हम उसे हटा देंगे। विवरण के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।
• साझा CD की रिपोर्ट. अगर किसी ने आपको एक ऐसी डिस्क भेजी जिसमें ऐसा कंटेंट है जो यहाँ नहीं होना चाहिए —— परेशानी, आपकी निजी जानकारी, या ऐसा ही कुछ —— लिंक फ़ॉरवर्ड करें और हम तुरंत देखेंगे।
• प्रेस और साझेदारी. लेखक, पॉडकास्टर और संभावित सहयोगियों का स्वागत है। कोण के बारे में एक-दो पंक्तियाँ काफ़ी हैं।

लिखने से पहले

कुछ चीज़ें इस इनबॉक्स की पहुँच से बाहर हैं। हम Apple Music से आपके लिए कोई गाना नहीं निकाल सकते, उनके पास से ग़ायब झलक नहीं ठीक कर सकते, या पूरे ट्रैक तक पहुँच नहीं दिला सकते —— उनके लिए Apple के अपने सहायता चैनल सही जगह हैं। हम हार्डवेयर डिस्क-बर्निंग सवालों में भी मदद नहीं कर सकते, क्योंकि यह साइट असली CD नहीं छूती।

अंदाज़ के बारे में एक बात

हम एक छोटी टीम हैं और सादी भाषा में जवाब देते हैं। अगर आपका पहला ईमेल मुसीबत का तुरंत समाधान नहीं कर पाता, तो हम कारण और आगे क्या होगा बताएँगे —— कोई तैयार-तराशा जवाब नहीं।